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        Soporte #7036

        I.E.S GOYA - Aplicación Macmillan Education Teacher

        Añadido por Anónimo hace alrededor de 1 año. Actualizado hace 10 meses.

        Estado:
        Cerrada
        Prioridad:
        Baja
        Asignado a:
        Categoría:
        -
        owner-email:
        oscar.polo@macmillaneducation.com

        Descripción

        From: Oscar Polo <oscar.polo@macmillaneducation.com>
        To: "soportevitalinux@educa.aragon.es" <soportevitalinux@educa.aragon.es>
        Date: Mon, 30 Oct 2023 07:28:09 +0000
        
        A la atención de Nacho.

        Hace unos días hablé con Nacho sobre una incidencia que había en un ordenador del centro I.E.S Goya (ID del pc: 32177) en la que nuestra aplicación de Macmillan Education Teacher se abría, pero no aparecía contenido. Se reinstaló la aplicación a la versión más reciente pero la profesora se ha puesto en contacto comentando que sigue funcionando igual.
        Este correo era para ver si podríais comprobar que, en dicho ordenador, los permisos de ejecución para la aplicación estén dados. Pues según mi departamento es lo más probable que esté pasando.
        Por favor, si podéis comprobarlo sería de gran ayuda y también en el caso de que estén dados quería preguntar la posibilidad de conectarme en remoto a dicho ordenador para ver si damos con la solución de la incidencia. Muchas gracias.

        Un saludo

        Óscar Polo

        Technical Support Customer Care

        Tlf. 900 801930

        T (+34) 900801930

        [cid:ad9eb8ae-bdf6-4d59-a7ff-e396e2622443]

        Outlook-qlz5ikej.png (23,7 KB) Outlook-qlz5ikej.png Anónimo, 2023-10-30 07:30
        mee.png (71,6 KB) mee.png Nacho Sancho, 2023-10-30 13:50
        mee2.png (185 KB) mee2.png Nacho Sancho, 2023-10-30 13:53
        Outlook-x3vjferw.png (23,7 KB) Outlook-x3vjferw.png Anónimo, 2023-11-02 10:48
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