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        Soporte #8300

        IES Miguel Catalán: NUEVA IMPRESORA SALA DE PROFESORES

        Añadido por Eduardo Marca Metola hace alrededor de 1 mes. Actualizado hace alrededor de 1 mes.

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        #1 Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 1 mes

        Buenos días Eduardo,

        Según lo que me comentas:

        1) Elimino los perfiles de impresión que os aparecen llamados SalaProfesores-1Cara y SalaProfesores-2Caras, asociados a la fotocopiadora Ricoh Aficio MP 6002PS
        2) Os configuro la nueva impresora RICOH MP 5055 bajo los nombres SalaProfesores_1Cara y SalaProfesores_2Caras, con guiones bajos para distinguirlos de la anterior
        3) Para haceros lo anterior, me faltaría saber si en esa máquina, RICOH MP 5055, tenéis configurados códigos de usuario o si esta configurada la retención de los trabajos (no escupe los trabajos directamente, sino que hay que liberarlos yendo a la máquina y seleccionando en su pantalla que trabajos liberar)
        4) La lista de CIDs que me indicas deberían tener la etiqueta de impresión para que se les autoconfigure la impresora, si no la tienene se la asignaré yo. Respecto a esto, comentarte que el equipo con CID 33902 me aparece que no es de vuestro centro, sino del CEIP Cervantes.
        5) Respecto a tener un directorio con el resultado del escaner te lo puedo hacer sin problemas. Me tendrás que llamar estando delante de un equipo para hacer las pruebas (Arturo: 635613187).

        En cuanto me digas te lo configuro todo, saludos.
        -- Arturo

        #2 Actualizado por Eduardo Marca Metola hace alrededor de 1 mes

        Hola Arturo,

        Muchas gracias por la pronta respuesta

        1) Elimino los perfiles de impresión que os aparecen llamados
        SalaProfesores-1Cara y SalaProfesores-2Caras, asociados a la
        fotocopiadora Ricoh Aficio MP 6002PS

        OK perfecto*2) Os configuro la nueva impresora RICOH MP 5055
        bajo los nombres *SalaProfesores_1Cara
        y SalaProfesores_2Caras, con
        guiones bajos para distinguirlos de la anterior
        3) Para haceros lo anterior, me faltaría saber si en esa máquina, RICOH MP
        5055
        , tenéis configurados códigos de usuario o si esta configurada la
        retención de los trabajos (no escupe los trabajos directamente, sino que
        hay que liberarlos yendo a la máquina y seleccionando en su pantalla que
        trabajos liberar)
        La impresora saca los documentos directamente, no tenemos que ir a hacer
        nada para liberarlos. Sí que tenemos códigos de impresión que solicita
        cuando mandas a imprimir.

        4) La lista de CIDs que me indicas deberían tener la etiqueta de impresión
        para que se les autoconfigure la impresora, si no la tienene se la asignaré
        yo. Respecto a esto, comentarte que el equipo con CID 33902 me aparece que
        no es de vuestro centro, sino del CEIP Cervantes.
        Cierto, me he colado, es 33092 en lugar de 33902.
        Sí que tienen la etiqueta de impresión, no sé si me bastaría con forzar
        actualización.
        5) Respecto a tener un directorio con el resultado del escaner te lo puedo
        hacer sin problemas. Me tendrás que llamar estando delante de un equipo
        para hacer las pruebas (Arturo: 635613187).

        Vale perfecto

        Muchas gracias

        Eduardo

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        #3 Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 1 mes

        Buenas noches Eduardo, ya he terminado de configurado todo.
        Por favor, mañana por la mañana al arrancar los equipos tras actualizarse contra Migasfree, comprueba que se han eliminado las impresoras viejas, que se han creado las nuevas y que funcionan correctamente.
        Saludos,
        -- Arturo

        #4 Actualizado por Eduardo Marca Metola hace alrededor de 1 mes

        4238

        Hola Arturo,

        Sí, lo he probado esta mañana tras forzar actualización y funciona perfecto.
        Lo único que aparece una impresora RICOH AFICIO MP_6002 en el desplegable de ver más. No estoy seguro de si es la antigua o si es la que tenemos en la otra sala de profesores, puede que sea del mismo modelo que la que nos acaban de retirar. No tiene mucha trascendencia porque con la opción de imprimir a una cara o dos caras está bastante claro todo.

        El tema del escaneado te llamo un día como me comentaste, y si quieres cierro ya esta incidencia aunque esté eso pendiente.

        #5 Actualizado por Arturo Martin hace alrededor de 1 mes

        Buenos días Eduardo,

        Tal como hemos hablado previamente, los vitalinux, por defecto, tratan de descubrir todas las impresoras que hay en el entorno, de hay que se vea la 6002... Si quieres que no hagan ese "descubrimiento de impresoras" te lo podemos configurar, y sólo se mostrarán las impresoras que tu decides que tengan accesibles (las que les hemos configurado a través de Migasfree).
        Quedo a la espera de lo que me digas para dar por cerrada la petición, saludos.
        -- Arturo

        #6 Actualizado por Eduardo Marca Metola hace alrededor de 1 mes

        Perfecto Arturo todo OK
        He probado en formato pdf y escanea bien.

        Muchas gracias


        Descripción

        Hola Nacho y Arturo,

        Nos han cambiado la impresora de una de las salas de profesores. Quería pediros por favor que configuréis la impresión a esta nueva impresora.
        MODELO: RICOH MP 5055

        Dirección IPv4 192.168.0.245
        Máscara Subred: 255.255.0.0

        Los PC de esta sala tienen las etiquetas 1) a 6), del Miguel Catalán, concretamente la 4) SEC-MIGUELCATALAN.PROFESORES.IMPRESORAS

        Los* CID de los vitalinux* en esta sala son
        33902
        30976
        33329
        19359
        14291
        24409
        19364
        33311
        33527
        31715

        También quería preguntaros si se puede crear una carpeta de escaneo para que la impresora manden los documentos escaneados a cada equipo.

        Muchas gracias por adelantado

        Eduardo

        image.png (21,8 KB) image.png Eduardo Marca Metola, 2024-10-16 20:13
        4238

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