Soporte #8673
CPEPA Graus - Consulta sobre problema con videoconferencia.
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Actualizado por Nacho Sancho hace 3 días
Actualizado por Bua...ni idea Jaione. Nosotros ni usamos Teams.
La aplicación que hay instalada es una "no oficial", ya que nuestros amigos de Redmon no quieren sacar versión para Linux. Podemos intentar actualizar la versión a ver si eso os soluciona el problema, pero sería mejor probar en uno concreto no vaya a ser que sea peor el remedio que la enfermedad.
No creo que tengas suerte en el foro de Cofos, me da que pocos o nadie usará teams salvo vosotros. La gente está mas con Meet por aquello de que son Gsuite, pero igual hay alguien en el lado M.
-- nacho
Descripción
Buenas,
Os escribo porque nos ha pasado ya varias veces con un ordenador y no sabemos qué puede ser.
Igual a vosotros os ha pasado y me podéis decir... Si no, igual lo pongo en el foro de COFOTAPs.
En la videoconferencia de TEAMS, el usuario entra y ve bien su cámara y la nuestra pero al cabo de un rato, se pone blanca y no consigue vernos. Nosotros sí podemos verle a él.
Sale de la videoconferencia y vuelve a entra y nada. Entra con el mail de educa, o directamente como invitado y nada y prueba desde otro ordenador y lo mismo.
Gracias y saludos,